集客導線設計 / SONOSAKI Growth

お客様は、今日も検索しています。あなたのお店や会社は、見つかっていますか?

Google検索、Googleマップ、ChatGPT。
お客様の探し方が変わる今、検索されても見つからなければ選ばれません。
Google検索・Googleマップ・AI検索・SNSをつなぎ、見つけてもらえる集客導線を整えます。

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※ 検索画面のイメージです

かんたん集客・採用診断

5つの質問に答えると、優先して改善すべきポイントが分かります

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今、一番改善したいのはどちらですか?

顧客の「探し方」は、
もうひとつではありません。

AI検索・SNS・Google・ホームページを行き来しながら、 サービスを理解し、比較する人が増えています。

以前

Google検索だけ

見ている場所は、ひとつだけでした

Google で検索する
複数のホームページを閲覧
比較・検討する
問い合わせる
現在

Google・AI・SNS・ホームページ

複数の場所を行き来して比較しています

HP・SNSを行き来して確認
他の候補と比較する
問い合わせる

※ 顧客の行動パターンは人・業種・検討段階によって異なります。

必要なのは、AI検索だけの対策ではありません。

どこで見つけられても、同じ価値が伝わり、 次の行動につながる導線が必要です。

良いサービスが選ばれないのは、
導線のどこかが途切れているから。

お客様があなたを見つけ、サービスを理解し、相談するまでの流れ。 私たちは、この一連の流れを「集客導線」と呼んでいます。 お客様は以下の5段階を経て問い合わせます。どこかに「断絶」があると、そこで離脱します。

1

見つけてもらえない

AI検索やGoogle検索で候補に入らない

2

伝わらない

誰のための、何のサービスなのか分からない

3

比べられない

競合との違いや、選ぶ理由が見えない

4

問い合わせにつながらない

次に何をすればよいか分からない

5

関係が続かない

一度の接点で終わり、検討につながらない

まず施策を増やすのではなく、 どこで導線が途切れているのかを整理します。

それぞれは、何のためにあるのか。

Google検索、Googleマップ、AI検索、Instagram、ページ、LINE—— それぞれが「お客様との接点のどの段階」を担うかを理解することで、 何が必要かが見えてきます。

見つけてもらう

Google検索(SEO)

Googleで検索した人に見つけてもらう仕組み

キーワードで検索した人を、自社のページへ誘導します。

見つけてもらう

Googleマップ(MEO)

地域のお客様に見つけてもらう仕組み

Googleマップ上での表示を最適化し、近くの人に発見されます。

見つけてもらう

AI検索(ChatGPTなど)

AIの回答の中で紹介されるための設計

ChatGPTやGoogle AIが質問に答えるとき、自社が候補として挙がる状態をつくります。

興味を持ってもらう

Instagram

まだ知らない人に興味を持ってもらう入口

写真・動画・ストーリーを通じて、ブランドの世界観や人柄を伝えます。

理解してもらう

ホームページ

会社やサービスを理解してもらう場所

誰のためのサービスか、なぜ選ばれるのかを整理し、信頼をつくります。

問い合わせにつなげる

お問い合わせにつながるページ(LP)

問い合わせや購入につなげるページ

ひとつの目的に絞り、訪問者を行動へ導くための専用ページです。

関係を続ける

LINE

問い合わせ後も関係を続ける場所

一度つながったお客様に、継続的にアプローチし、信頼関係を深めます。

どれかひとつで十分な場合もあれば、複数を組み合わせる必要がある場合もあります。まず現状を整理することが、正しい選択への第一歩です。

まずは資料で、集客導線の考え方を知りたい方へ

Google検索・Googleマップ・AI検索・SNSをどう組み合わせるかをまとめた資料を無料で配布しています。

改善ロードマップを無料で受け取る

「選ばれる」は、流れの中にある。

各施策はバラバラに存在するものではなく、 顧客が「見つけて→理解して→選ぶ」流れの中に位置づけられます。

1

見つけてもらう

存在を知られるための入口をつくる

AI検索(ChatGPTなど)

ChatGPT・AI Overviewで名前が挙がる

Google検索

検索結果から自社ページへ誘導する

Googleマップ

地域の人に発見される

2

興味を持ってもらう

「気になる」から「知りたい」へ変える

Instagram

世界観・人柄・日常でファン化する

コラム

専門性と実績で信頼をつくる

3

理解・比較してもらう

なぜこのサービスなのかを伝える

ホームページ

誰のため・何のためかを整理して伝える

コラム

具体的な事例や考え方で深く理解してもらう

4

問い合わせにつなげる

行動のハードルを下げ、次の一歩へ

相談ページ(LP)

目的に絞ったページで迷わせない

ホームページ

お問い合わせ導線を設計する

5

関係を続ける

一度きりで終わらせない仕組みをつくる

LINE

つながりを維持し、再接触のきっかけをつくる

コラム

継続的なコンテンツで信頼を積み重ねる

どの段階をどの施策で担うかを設計することが、SONOSAKI Growthの役割です。

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よくあるご質問

ご相談前によくいただく質問をまとめました。

Google検索対策(SEO)だけ、Googleマップ対策(MEO)だけの対策でも十分ではないですか?

部分的な対策だけでは、比較・検討の途中でお客様が離脱してしまうケースが多くあります。見つけてから問い合わせに至るまでの導線全体を整えることで、はじめて成果につながります。

AI検索(ChatGPTなど)対策とは、具体的に何をするのですか?

ChatGPTやGoogleのAI回答の中で、自社が候補として紹介されやすくなるよう、情報の構造化や比較されやすい文章設計を行います。Google検索対策(SEO)と並行して進めることで効果が高まります。

すでにホームページやLPがありますが、作り直す必要がありますか?

必ずしも作り直す必要はありません。まず現状の導線のどこに課題があるかを整理したうえで、必要な部分だけを改善するご提案も可能です。

個人事業主やフリーランスでも相談できますか?

はい、ご相談いただけます。美容サロン、整体院、士業、工務店、スクールなど、幅広い業種の事業者様をご支援しています。

費用はどのくらいかかりますか?

事業内容や現状の課題によって異なるため、まずは現状をお伺いしたうえでご提案します。お気軽にフォームからご相談ください。

どのくらいの期間で効果が出ますか?

施策の内容や現状によって異なります。まずは導線のどこに課題があるかを整理するところから始め、優先順位をつけてご提案します。

まずは、現状を整理するところから。

良いサービスが、正しく見つけられ、選ばれるように。集客導線の現状を、一緒に整理しませんか。

  • 何から手をつければいいか分からない状態でも大丈夫です
  • Google検索・Googleマップ・AI検索・Instagram・ページ制作を、バラバラにではなくまとめて整理します

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